3.1對講機系統可以提高ICU工作人員工作效率 在ICU日常工作中，因為患者需要持續監護，在許 多病情變化時需要醫務人員在床旁進行溝通，都應不 離開病室而達到呼叫的目的。特別是ICU患者搶救 時，有對講機直接進行呼叫，可以直接向相應人員講 述發生事件，而被呼叫的人員也可以馬上作出相應應 對與指導„對講機系統的使用大大減少了醫護人員 尋找溝通對象的時間。而呼叫對象遍及每個崗位時， 所有的工作則可以有條不紊地開展。在ICU護士緊 張工作的現代環境下，對講機系統的應用無疑符合 “以特殊方法緩解人力資源緊張狀態”的建議[5]。
3.2對講機系統可以營造安靜的病房環境因為在 同一病房，當對講機系統配備耳塞后，主叫人員無需 大聲說話，而傳出的聲音也只有被叫人員能夠聽到。 改善了病房內延續的“通訊基本靠吼”的傳統習慣。 病房噪聲相應降低。病房環境的改善則有利于患者 休息與康復。
3.3對講機系統的使用提升醫護人員工作滿意度 使用對講機系統后，除了降低患者安全風險，也改變 了“醫生的嘴、護士的腿”的傳統習慣[6]。醫生有時也
可以不用到達現場而根據護士敘述情況直接做出處 理。且對講機系統使用簡單，學習方便，故醫護人員 工作滿意度均大幅提高。
3.4對講機系統可以用于ICU的對外應急救援 在制定對講機系統使用范圍時，我科巳經將其作為外 出應對各種災害和突發事件的應急通訊系統，以滿足 在災區可能出現的手機或座機電話等通訊設備短路 與無信號等情況，也能夠符合急救救援緊急性、及時 性的特征™。
3.5用好對講機系統需要有一個完善的制度對講 機開始使用后會出現一些問題最終影響通訊，如音量 調節過小無法聽到呼叫；主叫別的頻道后忘記調回自 己崗位所在頻道;佩戴不符合規范等。這些問題如果 沒有一個嚴格的制度保證執行，則會影響對講機的通 訊，導致主叫人員積極性受到打擊，最終影響整個通 訊系統的執行。所以在開始使用對講機系統時，一定 要有一個完善的制度作為保障，也應采取專人負責制 監督與維護。
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